Politique de remboursement et de retour
Chez Alpha Dz, nous accordons la priorité à votre satisfaction et visons à répondre rapidement à toute préoccupation. Notre politique de remboursement et de retour s'applique uniquement dans les cas où un remplacement ne peut pas être fourni et dans les 24 heures suivant l'achat. Dans de tels cas, nous pouvons proposer un crédit en magasin comme alternative. Veuillez noter que les clés d'activation ne sont ni remboursables ni remplaçables. Le crédit en magasin, s'il est fourni, n'est pas retirable. Nous avons le regret de vous informer que nous ne facilitons pas les échanges.
Conditions de remboursement/retour
- Un remplacement ne peut pas être fourni.
- La demande est effectuée dans les 24 heures suivant l'achat.
Crédit en magasin
- Un crédit en magasin peut être proposé comme alternative.
- Le crédit en magasin n’est pas retirable.
Articles non remboursables :
- Les clés d'activation ne sont ni remboursables ni remplaçables.
des échanges
- Nous ne proposons pas d'échanges.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement et de retour, veuillez contacter notre équipe de service client au +213665671833 ou support@alphadz.com. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération.
Alpha Dz se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique à tout moment sans préavis. Veuillez consulter cette politique périodiquement pour tout changement.
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